据开发者称,它能通过分析应聘者的声音、语言、手势和面部表情,来快速得出一种名为“大五人格测试”(OCEAN)的结果,包括:

  调查者们先是找来了一位女士,用她的自我介绍视频来“测试”这个AI面试官。

  看来AI很喜欢戴上帽子的她。现在,这位女士在AI面试官眼里,看起来更开放、更有责任感、更不容易情绪化了。

  在面部表情、说话语音、语言乃至手势都没有改变的情况下,仅仅是着装、光线、甚至背景,就能改变AI面试官的判断结果。

  这是来自德国巴伐利亚广播公司(Bavarian Broadcasting)的记者们,对这家初创公司进行调查的结果。目前,这家公司“不愿意透露姓名”。

  Retorio公司的AI系统,采用了超过12000个不同年龄、性别和种族背景的人的视频进行训练。此外,还有2500人在OCEAN评估的基础上,根据自己的性格对结果进行了评价。据Retorio声称,这个AI模型评估准确率,能达到人类观察员的评估准确率的90%。

  不过,现在的调查结果,显然不符合这家初创公司提倡的“公平、公正”的面试。

  对此,这家初创公司声称,应聘者可以录制很多次面试视频,并最终决定应用哪个版本,其中视频质量也应该被考虑进去。

  例如,来自美国犹他州的Hirevue公司(主打视频面试软件),就声称有700家公司都是它的客户。

  但它的产品,却受到了来自AI专家的质疑。他们认为,Hirevue生产的软件,算法和面试结果并不透明。

  例如,美国新闻工作室The Markup的负责人Julia Angwin就认为,“面部特征会影响工作表现”这一说法毫无科学依据。

  最近,Hirevue也确实从他们的产品中移除了“面部表情分析”这个功能。

  他们内部评估发现,“视觉分析结果”与“工作表现”,真的没啥关系

  有人力资源部门经理担心,如果公司应用了AI面试官,可能会导致应聘人数下降(大家都不愿意申请了)、以及公司数据保护等问题。

  对此,图宾根大学的计算机科学教授Katharina Zweig认为,整体来说,AI是一个很好的工具,值得被应用,但如果用AI来评判人类行为,绝对会遇到困难。

  如果AI的需求量确实非常大,至少也需要对相应的服装、环境等诸多无关条件作出约束,以免这些因素误导AI的判断。

  甚至真的有这种工作:替那些装成“知识分子”的富人们搭配书架,在上面摆放书籍

  此外,也有网友认为,对于AI模型而言,数据偏见和算法不足,都会导致不可靠的结果。

  不过,Retorio公司的AI模型,其实也是根据人类面试官的视频面试结果,训练得出的。

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