河北新闻网讯(王苑、许亚倩)“你们的工作效率真高,这么快就把困扰我们企业的问题解决了,太感谢你们了。”河北省衡水市安平县宏安建设有限公司的老板握着工作人员的手说道。

  据了解,安平县宏安建设有限公司在野营村施工的过程中,由于用电负荷较大,以前的用电线路线径小,导线发热较为严重,给生产带来了极大的安全隐患,该企业请求安平县供电公司帮助解决线路维修问题,安平县公司立即组织工作人员到现场进行排查,通过与其协商,决定由公司自备材料,安平县供电公司无偿为其维修、整改线路。短短一天时间,安平县供电公司工作人员就顺利完成了线路、电表、跌落开关的更换安装工作,为该企业今后的用电上了一把“安心锁”。4月12日,安平县宏安建设有限公司将印有“真心解决困难,真情服务人民”的锦旗送到供电所,以此感谢公司的无私服务。

  下一步,安平县供电公司将继续积极推进供电服务规范化、常态化,把让客户满意作为第一标准,针对企业用电问题,围绕安平绿色发展和“碳达峰、碳中和”目标,该公司大力推广“共享电站”服务,建立综合能源“一对一”持续性服务机制,为客户量身定制,提供全方位“管家式”服务,促成河北省首个全县域充电市场政企战略合作项目在安平落地,实现政府、客户、企业多方共赢。